Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bandcounseling
Rigaer Str. 77
10247 Berlin
info@bandcounseling.de
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungs-, Coaching- und Moderationsleistungen, die unter der Bezeichnung Bandcounseling durch Anne Damrau – nachfolgend „Bandcounseling“ – angeboten werden.
Das Angebot richtet sich insbesondere an Bands, Musikgruppen, Musiker:innen und andere im musikalischen Umfeld tätige Personen und Gruppen.
Individuelle Vereinbarungen, die im Rahmen eines Angebots oder einer Auftragsbestätigung getroffen werden, haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Eine Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege ist zunächst unverbindlich.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Bandcounseling ein konkretes Angebot unterbreitet und dieses von der Auftraggeberin oder dem Auftraggeber angenommen wird oder wenn ein Beratungstermin ausdrücklich verbindlich vereinbart wird.
Bei Buchungen für eine Band oder Musikgruppe ist vor Beginn der Beratung zu klären, wer Vertragspartner von Bandcounseling ist. Wer eine Buchung im Namen einer Band, Gruppe oder Organisation vornimmt, erklärt, hierzu entsprechend berechtigt zu sein.
3. Gegenstand der Beratung
Bandcounseling bietet Beratung, Coaching und Moderation für Bands und Musikgruppen an. Ziel kann insbesondere sein,
* Kommunikation innerhalb einer Band zu verbessern,
* Konflikte und unterschiedliche Interessen sichtbar zu machen,
* wiederkehrende Muster und Dynamiken zu erkennen,
* Entscheidungsprozesse zu unterstützen,
* neue Perspektiven und Lösungsansätze zu entwickeln,
* Veränderungen innerhalb der Gruppe zu begleiten.
Dabei können Methoden und Ansätze aus der systemischen Beratung eingesetzt und die Musik, Arbeitsweise und Geschichte der jeweiligen Band in den Beratungsprozess einbezogen werden.
Der konkrete Inhalt und Umfang der Beratung werden individuell vereinbart.
4. Abgrenzung zu Therapie und Heilbehandlung
Bandcounseling ist eine Beratungs- und Coachingdienstleistung.
Es werden keine psychischen oder körperlichen Erkrankungen diagnostiziert oder behandelt.
Sollte sich während der Zusammenarbeit zeigen, dass eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung sinnvoll oder notwendig erscheint, kann Bandcounseling empfehlen, sich an entsprechend qualifizierte Fachpersonen zu wenden.
5. Kein bestimmter Erfolg geschuldet
Bandcounseling begleitet und unterstützt Beratungs- und Veränderungsprozesse. Ein bestimmtes Ergebnis oder ein bestimmter Erfolg kann jedoch nicht garantiert werden.
Entscheidungen sowie die Umsetzung der während der Beratung entwickelten Ideen und Lösungsansätze liegen bei den Auftraggeber:innen bzw. den beteiligten Personen selbst.
Insbesondere kann nicht garantiert werden, dass Konflikte vollständig gelöst werden, eine Band zusammenbleibt oder bestimmte persönliche, künstlerische oder wirtschaftliche Ziele erreicht werden.
6. Mitwirkung der Beteiligten
Eine erfolgreiche Beratung setzt die aktive und grundsätzlich freiwillige Mitwirkung der beteiligten Personen voraus.
Die Auftraggeber:innen verpflichten sich, für die Beratung relevante Informationen nach bestem Wissen zur Verfügung zu stellen.
Bandcounseling kann eine Beratung ablehnen, unterbrechen oder beenden, wenn eine konstruktive Zusammenarbeit nicht möglich erscheint oder wenn Umstände vorliegen, die eine Durchführung der Beratung unzumutbar machen.
Audio-, Video- oder sonstige Aufzeichnungen von Beratungsgesprächen dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten angefertigt werden.
7. Vertraulichkeit
Bandcounseling behandelt persönliche und vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Beratung bekannt werden, grundsätzlich vertraulich.
Informationen aus vertraulichen Einzelgesprächen mit einzelnen Bandmitgliedern werden anderen Bandmitgliedern nicht ohne Zustimmung der betreffenden Person mitgeteilt, sofern nicht vorher ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Von der Vertraulichkeit ausgenommen sind Fälle, in denen eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung berechtigter eigener rechtlicher Interessen erforderlich ist.
Auch die Teilnehmer:innen werden gebeten, persönliche oder vertrauliche Aussagen anderer Beteiligter aus den Beratungsgesprächen vertraulich zu behandeln. Eine rechtliche Verantwortung dafür, dass andere Teilnehmer:innen diese Vertraulichkeit tatsächlich einhalten, kann Bandcounseling jedoch nicht übernehmen.
8. Termine und Durchführung
Beratungstermine können nach Vereinbarung
* persönlich vor Ort,
* per Video- oder Audiokonferenz oder
* in einer anderen gemeinsam vereinbarten Form
durchgeführt werden.
Ort, Dauer und Umfang der jeweiligen Beratung werden vorab vereinbart.
Bei Online-Terminen sind die Teilnehmer:innen selbst dafür verantwortlich, über eine geeignete Internetverbindung sowie die erforderliche technische Ausstattung zu verfügen.
9. Terminabsagen
Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann Band Counseling die vereinbarte Vergütung verlangen, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Dabei werden ersparte Aufwendungen sowie anderweitig erzielte oder zumutbar erzielbare Einnahmen berücksichtigt.
Bereits angefallene und nicht mehr stornierbare Kosten, die im Zusammenhang mit dem vereinbarten Termin entstanden sind – beispielsweise für Fahrkarten, Reisebuchungen, Übernachtungen oder angemietete Räume – sind unabhängig vom Zeitpunkt der Absage von der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber zu erstatten, sofern diese Kosten zuvor vereinbart oder für die Durchführung des Termins erforderlich waren.
Der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass Band Counseling durch die Absage kein oder ein wesentlich geringerer finanzieller Ausfall entstanden ist.
Kann ein abgesagter Termin anderweitig vergeben werden, fällt für diesen Termin keine Ausfallvergütung an. Bereits entstandene, nicht erstattungsfähige Kosten bleiben hiervon unberührt.
Bei verspätetem Erscheinen der Auftraggeber besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Verlängerung des vereinbarten Termins.
10. Absage durch Bandcounseling
Muss ein Termin durch Bandcounseling beispielsweise aufgrund von Krankheit oder anderer nicht vorhersehbarer Umstände abgesagt werden, wird möglichst zeitnah ein Ersatztermin angeboten.
Bereits geleistete Zahlungen für einen Termin, der nicht nachgeholt werden kann, werden vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
11. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils individuell vereinbarten Preise.
Die Vergütung sowie gegebenenfalls anfallende Reise-, Übernachtungs-, Raum- oder sonstige Nebenkosten werden vor der Buchung bzw. Beauftragung vereinbart.
Rechnungen sind, sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
12. Reise- und Nebenkosten
Bei Beratungen außerhalb von Berlin können nach vorheriger Vereinbarung zusätzliche Fahrt-, Reise-, Übernachtungs- oder Raumkosten anfallen.
Diese Kosten werden vor der verbindlichen Buchung mit der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber abgestimmt.
13. Beratungsunterlagen und Urheberrecht
Von Bandcounseling zur Verfügung gestellte eigene Unterlagen, Übungen, Konzepte oder sonstige Materialien dürfen von den Teilnehmer:innen für eigene Zwecke im Zusammenhang mit der Beratung verwendet werden.
Eine Veröffentlichung, Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung dieser Materialien ist ohne vorherige Zustimmung von Bandcounseling nicht gestattet, soweit die betreffenden Inhalte urheberrechtlich geschützt sind.
14. Haftung
Bandcounseling haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Bandcounseling übernimmt insbesondere keine Haftung für persönliche, künstlerische, berufliche oder wirtschaftliche Entscheidungen, die Teilnehmer:innen auf Grundlage oder im Zusammenhang mit einer Beratung treffen.
15. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
16. Laufende Beratungen und Beendigung
Sofern mehrere Beratungstermine oder eine längerfristige Begleitung vereinbart werden, können die Einzelheiten zur Laufzeit und Beendigung individuell vereinbart werden.
Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Bereits erbrachte Leistungen sind im Fall einer Beendigung der Zusammenarbeit entsprechend der getroffenen Vereinbarung zu vergüten.
17. Verbraucherstreitbeilegung
Bandcounseling ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist die Auftraggeberin oder der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Sitz von Bandcounseling.
19. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen
Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Widerruf gegenüber
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mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, erklärt werden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits erhaltene Zahlungen grundsätzlich unverzüglich, spätestens innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist, zurückerstattet.
Hat die Verbraucherin oder der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass Bandcounseling bereits während der Widerrufsfrist mit der vereinbarten Dienstleistung beginnt, kann für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen ein angemessener anteiliger Betrag zu zahlen sein.
Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung der vereinbarten Dienstleistung, wenn vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt wurde, dass Bandcounseling vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und gleichzeitig bestätigt wurde, dass bekannt ist, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungs-, Coaching- und Moderationsleistungen, die unter der Bezeichnung Bandcounseling durch Anne Damrau – nachfolgend „Bandcounseling“ – angeboten werden.
Das Angebot richtet sich insbesondere an Bands, Musikgruppen, Musiker:innen und andere im musikalischen Umfeld tätige Personen und Gruppen.
Individuelle Vereinbarungen, die im Rahmen eines Angebots oder einer Auftragsbestätigung getroffen werden, haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Eine Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege ist zunächst unverbindlich.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Bandcounseling ein konkretes Angebot unterbreitet und dieses von der Auftraggeberin oder dem Auftraggeber angenommen wird oder wenn ein Beratungstermin ausdrücklich verbindlich vereinbart wird.
Bei Buchungen für eine Band oder Musikgruppe ist vor Beginn der Beratung zu klären, wer Vertragspartner von Bandcounseling ist. Wer eine Buchung im Namen einer Band, Gruppe oder Organisation vornimmt, erklärt, hierzu entsprechend berechtigt zu sein.
3. Gegenstand der Beratung
Bandcounseling bietet Beratung, Coaching und Moderation für Bands und Musikgruppen an. Ziel kann insbesondere sein,
* Kommunikation innerhalb einer Band zu verbessern,
* Konflikte und unterschiedliche Interessen sichtbar zu machen,
* wiederkehrende Muster und Dynamiken zu erkennen,
* Entscheidungsprozesse zu unterstützen,
* neue Perspektiven und Lösungsansätze zu entwickeln,
* Veränderungen innerhalb der Gruppe zu begleiten.
Dabei können Methoden und Ansätze aus der systemischen Beratung eingesetzt und die Musik, Arbeitsweise und Geschichte der jeweiligen Band in den Beratungsprozess einbezogen werden.
Der konkrete Inhalt und Umfang der Beratung werden individuell vereinbart.
4. Abgrenzung zu Therapie und Heilbehandlung
Bandcounseling ist eine Beratungs- und Coachingdienstleistung.
Es werden keine psychischen oder körperlichen Erkrankungen diagnostiziert oder behandelt.
Sollte sich während der Zusammenarbeit zeigen, dass eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung sinnvoll oder notwendig erscheint, kann Bandcounseling empfehlen, sich an entsprechend qualifizierte Fachpersonen zu wenden.
5. Kein bestimmter Erfolg geschuldet
Bandcounseling begleitet und unterstützt Beratungs- und Veränderungsprozesse. Ein bestimmtes Ergebnis oder ein bestimmter Erfolg kann jedoch nicht garantiert werden.
Entscheidungen sowie die Umsetzung der während der Beratung entwickelten Ideen und Lösungsansätze liegen bei den Auftraggeber:innen bzw. den beteiligten Personen selbst.
Insbesondere kann nicht garantiert werden, dass Konflikte vollständig gelöst werden, eine Band zusammenbleibt oder bestimmte persönliche, künstlerische oder wirtschaftliche Ziele erreicht werden.
6. Mitwirkung der Beteiligten
Eine erfolgreiche Beratung setzt die aktive und grundsätzlich freiwillige Mitwirkung der beteiligten Personen voraus.
Die Auftraggeber:innen verpflichten sich, für die Beratung relevante Informationen nach bestem Wissen zur Verfügung zu stellen.
Bandcounseling kann eine Beratung ablehnen, unterbrechen oder beenden, wenn eine konstruktive Zusammenarbeit nicht möglich erscheint oder wenn Umstände vorliegen, die eine Durchführung der Beratung unzumutbar machen.
Audio-, Video- oder sonstige Aufzeichnungen von Beratungsgesprächen dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten angefertigt werden.
7. Vertraulichkeit
Bandcounseling behandelt persönliche und vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Beratung bekannt werden, grundsätzlich vertraulich.
Informationen aus vertraulichen Einzelgesprächen mit einzelnen Bandmitgliedern werden anderen Bandmitgliedern nicht ohne Zustimmung der betreffenden Person mitgeteilt, sofern nicht vorher ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Von der Vertraulichkeit ausgenommen sind Fälle, in denen eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung berechtigter eigener rechtlicher Interessen erforderlich ist.
Auch die Teilnehmer:innen werden gebeten, persönliche oder vertrauliche Aussagen anderer Beteiligter aus den Beratungsgesprächen vertraulich zu behandeln. Eine rechtliche Verantwortung dafür, dass andere Teilnehmer:innen diese Vertraulichkeit tatsächlich einhalten, kann Bandcounseling jedoch nicht übernehmen.
8. Termine und Durchführung
Beratungstermine können nach Vereinbarung
* persönlich vor Ort,
* per Video- oder Audiokonferenz oder
* in einer anderen gemeinsam vereinbarten Form
durchgeführt werden.
Ort, Dauer und Umfang der jeweiligen Beratung werden vorab vereinbart.
Bei Online-Terminen sind die Teilnehmer:innen selbst dafür verantwortlich, über eine geeignete Internetverbindung sowie die erforderliche technische Ausstattung zu verfügen.
9. Terminabsagen
Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann Band Counseling die vereinbarte Vergütung verlangen, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Dabei werden ersparte Aufwendungen sowie anderweitig erzielte oder zumutbar erzielbare Einnahmen berücksichtigt.
Bereits angefallene und nicht mehr stornierbare Kosten, die im Zusammenhang mit dem vereinbarten Termin entstanden sind – beispielsweise für Fahrkarten, Reisebuchungen, Übernachtungen oder angemietete Räume – sind unabhängig vom Zeitpunkt der Absage von der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber zu erstatten, sofern diese Kosten zuvor vereinbart oder für die Durchführung des Termins erforderlich waren.
Der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass Band Counseling durch die Absage kein oder ein wesentlich geringerer finanzieller Ausfall entstanden ist.
Kann ein abgesagter Termin anderweitig vergeben werden, fällt für diesen Termin keine Ausfallvergütung an. Bereits entstandene, nicht erstattungsfähige Kosten bleiben hiervon unberührt.
Bei verspätetem Erscheinen der Auftraggeber besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Verlängerung des vereinbarten Termins.
10. Absage durch Bandcounseling
Muss ein Termin durch Bandcounseling beispielsweise aufgrund von Krankheit oder anderer nicht vorhersehbarer Umstände abgesagt werden, wird möglichst zeitnah ein Ersatztermin angeboten.
Bereits geleistete Zahlungen für einen Termin, der nicht nachgeholt werden kann, werden vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
11. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils individuell vereinbarten Preise.
Die Vergütung sowie gegebenenfalls anfallende Reise-, Übernachtungs-, Raum- oder sonstige Nebenkosten werden vor der Buchung bzw. Beauftragung vereinbart.
Rechnungen sind, sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
12. Reise- und Nebenkosten
Bei Beratungen außerhalb von Berlin können nach vorheriger Vereinbarung zusätzliche Fahrt-, Reise-, Übernachtungs- oder Raumkosten anfallen.
Diese Kosten werden vor der verbindlichen Buchung mit der Auftraggeberin bzw. dem Auftraggeber abgestimmt.
13. Beratungsunterlagen und Urheberrecht
Von Bandcounseling zur Verfügung gestellte eigene Unterlagen, Übungen, Konzepte oder sonstige Materialien dürfen von den Teilnehmer:innen für eigene Zwecke im Zusammenhang mit der Beratung verwendet werden.
Eine Veröffentlichung, Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung dieser Materialien ist ohne vorherige Zustimmung von Bandcounseling nicht gestattet, soweit die betreffenden Inhalte urheberrechtlich geschützt sind.
14. Haftung
Bandcounseling haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Bandcounseling übernimmt insbesondere keine Haftung für persönliche, künstlerische, berufliche oder wirtschaftliche Entscheidungen, die Teilnehmer:innen auf Grundlage oder im Zusammenhang mit einer Beratung treffen.
15. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
16. Laufende Beratungen und Beendigung
Sofern mehrere Beratungstermine oder eine längerfristige Begleitung vereinbart werden, können die Einzelheiten zur Laufzeit und Beendigung individuell vereinbart werden.
Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Bereits erbrachte Leistungen sind im Fall einer Beendigung der Zusammenarbeit entsprechend der getroffenen Vereinbarung zu vergüten.
17. Verbraucherstreitbeilegung
Bandcounseling ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist die Auftraggeberin oder der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Sitz von Bandcounseling.
19. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen
Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Widerruf gegenüber
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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits erhaltene Zahlungen grundsätzlich unverzüglich, spätestens innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist, zurückerstattet.
Hat die Verbraucherin oder der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass Bandcounseling bereits während der Widerrufsfrist mit der vereinbarten Dienstleistung beginnt, kann für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen ein angemessener anteiliger Betrag zu zahlen sein.
Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung der vereinbarten Dienstleistung, wenn vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt wurde, dass Bandcounseling vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und gleichzeitig bestätigt wurde, dass bekannt ist, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.